Como programar uma automação
A automação reenvia o mesmo comunicado ao paciente, na frequência definida, até a data em que a repetição acaba.
Onde clicar
Menu Comunicados → Add Automação (
/admin/attendances-recurrings/create). A lista fica em /admin/attendances-recurrings.Passo a passo
- Escolha o paciente e o título, como em um comunicado.
- Informe a Próxima Recorrência, a data do próximo envio.
- Escolha a Frequência de Envio.
- Preencha Repetir até para encerrar a série.
- Defina status, responsável e, se precisar, a ação ou o anexo que o paciente deve devolver.
- Salve e acompanhe a série em Listar Automações.
Glossário
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Próxima Recorrência | Data do próximo envio. |
| Frequência de Envio | Intervalo entre uma mensagem e a seguinte. |
| Repetir até | Último dia da série. |
Erro comum
Criar um comunicado avulso quando a mensagem precisa sair toda semana. Nesse caso use a automação, não só o comunicado.